Winmasters Casino

Anmeldelse av Winmasters Casino

Winmasters Casino ble lansert tilbake i 2014 og er et stilig casino med et nokså klassisk design. Fargepaletten er utgjort av svarte, røde og hvite farger, noe som understreker et nokså tradisjonelt og klassisk utseende. Nettsiden er eid av WM Interactive Limited, er lisensiert i Curacao og samarbeider med flere av de beste spillutviklerne på markedet. Eksempelvis kan du kose deg med spill fra Microgaming, NetEnt og Betsoft. Blant disse spillene finner du spilleautomater, video poker spill, bordspill, nisje titler og live-casino. Nettsiden har også en egen seksjon hvor du kan satse penger på ulike sportshendelser rundt om i verden, ergo er dette casinoet en kombinasjon av casino og betting. Vi mener at den dette brede og varierte utvalget burde inneholde spill for enhver smak.

Casinoet har tydelig satset på å tilby en god løsning for kunder som ønsker å spille fra mobilen og nettbrett. Derfor er det mulig å bruke spillene på nettsiden direkte i nettleseren på mobile enheter, uten å måtte laste ned noen programvare eller en egen applikasjon, uansett hva slags mobil du bruker. Også på mobil casinoet er det enkelt å manøvrere seg rundt på siden og du vil enkelt finne frem til de spillene du ønsker å bruke.

Nye spillere på nettsiden blir tilbudt en velkomstbonus på hundre prosent match bonus opptil 2000 kroner på sitt første innskudd. Det finnes også flere kampanjer og bonustilbud tilgjengelige på siden etter du har vært kunde der en liten stund.

Bonus

Når du har registrert deg som kunde ved Winmasters Casino så vil du få muligheten til å benytte deg av en 100% match bonus opptil 2000 kroner på ditt første innskudd på nettsiden. Denne bonusen kommer sammen med omsetningskrav på 30 ganger bonusbeløpet. Dette betyr at du må omsette bonusbeløpet 30 ganger før du kan begynne å ta ut gevinstene fra kontoen din.

Etter du har registrert deg og dratt nytte av disse bonustilbudene så kan du utforske resten av nettsiden og finne andre kampanjer og bonustilbud som høres spennende ut. Eksempelvis kan du få bonuser verdt opptil 6000 kroner i sammenheng med pokerspill. Det finnes også turneringer hvor du kan vinne tusenvis av euro i premie.

Spill

Dette casinoet gir spillerne muligheten til å velge blant et svært godt utviklet sortiment av casino spill, spilleautomater og bordspill fra noen av de beste utviklerne som finnes i hele verden, som f.eks. NetEnt og Microgaming. Vi mener derfor at de aller fleste kunder vil finne et spill som passer dem og deres preferanser. Den største bestanddelen av sortimentet er utgjort av spilleautomater, noe av de mest populære titlene er som følger: Immortal Romance, Guts, Brides Maids, Tomb Raider, Royal Panda, Mega Moolah, 2 Million BC, Boomanji, Dazzle Me, Guns N Roses, Aliens, Pearls of India, Jack and the Beanstalk, og Gonzo’s Quest. Blant bordspillene finner du mange kule og nymotens variasjoner av de tradisjonelle spillene rulett, blackjack og poker.
I tillegg til det store utvalget av bordspill og spilleautomater, så finnes det også en egen seksjon dedikert til live-casino. Her kan du spille de tradisjonelle bordspillene i et langt mer interaktivt format, hvor du faktisk spiller mot andre ekte spillere og ekte givere.

Kundeservice

Du får kun tak i kundeservice på dette casinoet ved hjelp av e-post, ikke telefon eller live-chat. Kundeservice er åpent syv dager i uka fra ni om morgenen til ti på kvelden, og de lover å svare innen et par timer. Vi synes helt ærlig at dette ikke er det beste tilbudet i bransjen og er spesielt skuffet over at de ikke har en egen live-chat funksjon. Om du ønsker å prate med kundeveiledere på et annet språk enn engelsk så må du ta kontakt med denne seksjonen på hverdager, altså fra mandag til fredag, mellom ni på morgenen og fem på ettermiddagen. Vi mener at heller ikke dette er godt nok, og skulle ønske at de hadde flere språk tilgjengelig 24 timer i døgnet.

Betalingsløsninger

Winmasters Casino har et nokså godt utviklet i samarbeid med flere ulike betalingsløsninger, spesielt når det kommer til digitale lommebøker. Eksempelvis kan du bruke løsninger som Visa, Mastercard, Visa Debit, Maestro, Bankoverføringer, Trustly, Paysafe Card, Skrill, Neteller, Moneta, M –Platba, Abaqoo, eKonto, Web Money, Przelewy24, og QiWi.

Vi kunne ikke finne tegn på at det fantes noen minimumsbeløp eller maksgrense for hva du kunne legge inn eller ta ut av kontoen din. Dette vil være gode nyheter for storspillerne der ute som elsker å ta risiko og vinne gigantiske premier.

Dom

Winmasters Casino har en stilig, enkel og klassisk design, og vi likte godt at fargepaletten er utgjort av de klassiske røde, svarte og hvite fargene. Samtidig er det et stort pluss at casinoet samarbeider med noen av de beste utviklerne i bransjen, som f.eks. NetEnt og Microgaming.

Vi mener også at casinoet har et svært godt og variert sortiment av både spilleautomater og bordspill, så du burde ikke ha noen problemer med å finne et spill som passer deg og dine preferanser.

Det så lenge ut til at dette casinoet skulle bli en av våre favoritter, helt til vi undersøkte kundeservice seksjonen. Denne skuffet nemlig stort. Mye av grunnen til dette er at de hverken har telefonnummer eller live-chat funksjon, du kan altså bare ta kontakt via e-post og casinoet bruker ofte et par timer på å svare på disse forespørslene. Samtidig er åpningstidene nokså begrenset, noe som er nokså uvanlig i disse moderne dager hvor kundeservice ofte er åpent 24 timer i døgnet.

Allikevel mener vi at dette casinoet passer godt for erfarne spillere som vil ha et bredt utvalg, ingen krav for innskudd eller uttak, og som ikke er avhengig av en god-kundeservice seksjon.